여러 은행·카드사·보험사에 흩어져 있는 내 금융정보를 한 페이지에서 통합 조회할 수 있는 공공서비스가 있습니다. 금융결제원이 운영하는 ‘내 계좌 한눈에(어카운트인포)‘와 금융감독원 ‘파인(FINE)‘ 서비스입니다. 잊고 있던 휴면 계좌의 잔액, 자동이체 내역, 보험·대출 현황, 카드 포인트까지 모두 찾아볼 수 있어 몰랐다면 손해 보는 필수 서비스입니다.
공식 사이트는 payinfo.or.kr이며, 모바일에서는 ‘어카운트인포‘ 앱을 다운로드해 사용할 수 있습니다. 공인·금융인증서로 로그인하면 전 금융권 내 정보를 단 몇 분 만에 확인하고, 휴면 계좌 잔액을 주거래 계좌로 바로 이체할 수도 있습니다.
목차
내 계좌 한눈에(어카운트인포)란?
금융결제원이 제공하는 계좌정보통합관리서비스의 공식 명칭입니다. 은행·제2금융권·증권·카드·보험·대출·자동이체·포인트 등 개인의 모든 금융 정보를 한곳에서 조회하고, 필요한 경우 해지·잔고이전까지 처리할 수 있습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 정식 명칭 | 계좌정보통합관리서비스 (어카운트인포) |
| 운영 기관 | 금융결제원 |
| 웹사이트 | payinfo.or.kr / accountinfo.or.kr |
| 모바일 앱 | 어카운트인포 (iOS / Android) |
| 이용 대상 | 만 19세 이상 개인 (법인·외국인·미성년자 불가) |
| 고객센터 | 1577-5500 (평일 09:00~17:45) |
💡 금융감독원 ‘파인(FINE)’과의 관계: 금융감독원이 운영하는 통합 금융정보 포털 ‘파인’에서도 ‘내 계좌 한눈에’ 메뉴를 통해 동일한 서비스에 연결됩니다. 파인은 fine.fss.or.kr에서 접속할 수 있으며, 어카운트인포뿐 아니라 상속인 금융거래 조회, 금융사기 신고 등 다양한 금융소비자 서비스를 함께 제공합니다.
조회 가능한 금융정보
| 분류 | 조회 내용 |
|---|---|
| 은행 계좌 | 16개 국내 은행의 수시입출금·정기예금·적금·신탁·외화 계좌, 잔액, 개설일, 최종 거래일 |
| 제2금융권 | 저축은행, 상호금융(새마을금고·신협·농협·수협), 우체국 예금 |
| 증권 | 증권사 계좌, 보유 주식·펀드·채권 내역 |
| 카드 | 신용카드·체크카드 목록, 결제 예정액, 적립 포인트, 휴면카드 |
| 보험 | 생명·손해·장기저축성 보험 가입 내역, 보험료 납부 현황 |
| 대출 | 은행·신용·담보대출 등 모든 금융권 대출 잔액 |
| 자동이체 | 공과금·보험료·구독료 등 전 금융기관 자동이체 내역 |
| 포인트 | 카드사 적립 포인트, 캐시백, 만료 예정 포인트 |
바로가기 (공식 URL 한눈에)
- 어카운트인포 메인: www.payinfo.or.kr
- 내 계좌 한눈에 (계좌 조회): www.accountinfo.or.kr
- 금융감독원 파인: fine.fss.or.kr
- 모바일 앱: App Store 또는 Google Play에서 ‘어카운트인포‘ 검색
이용 방법 (5단계)
1단계: 접속 및 약관 동의
payinfo.or.kr에 접속해 서비스 이용약관, 개인정보 수집·이용 동의, 제3자 제공 동의에 체크합니다. ‘정보입력화면으로 이동’ 클릭.
2단계: 본인 인증
세 가지 인증 수단 중 택1:
- 공동인증서(구 공인인증서): 은행용 또는 범용 모두 가능 (전체 기능 이용)
- 금융인증서: 클라우드 기반, 기기 이동 자유 (전체 기능 이용)
- 휴대폰 본인인증: 본인 명의 휴대폰 번호로 인증 (일부 기능 제한 — 보험·대출·증권 조회 불가)
3단계: 계좌 조회
‘내 계좌 한눈에’ 메뉴 선택 → 은행별 개설 계좌 목록이 ‘활동성 / 비활동성’으로 분류되어 표시됩니다. 각 은행 옆 ‘조회’ 버튼을 누르면 상세 정보(계좌번호, 잔액, 개설일, 최종 거래일)를 볼 수 있습니다.
4단계: 잔고 이전 또는 해지 (비활동성 계좌)
1년 이상 거래가 없고 잔액 50만원 이하인 소액 비활동성 계좌는 즉시 해지·잔고 이전이 가능합니다.
- 해당 계좌의 ‘신청’ 버튼 클릭
- 해지 예상 금액 확인
- 이미지 캡챠(문자) 입력으로 본인 재확인
- 공동인증서 비밀번호 입력 → 최종 처리
- 해지명세서 발급 (반드시 저장)
⚠️ 주의: 해지는 취소 불가능합니다. 자동이체·만기 예금 등 남아 있는 거래가 없는지 반드시 확인하세요. 다른 은행 계좌로 잔고 이전 시 수수료가 발생할 수 있으며, 기부 선택 시 수수료 없음.
5단계: 자동이체·보험·대출·카드 관리
동일한 인증 한 번으로 ‘내 자동이체 한눈에’, ‘내 보험 한눈에’, ‘내 대출 한눈에’, ‘내 카드 한눈에’ 메뉴를 모두 이용할 수 있습니다. 불필요한 자동이체·휴면카드는 즉시 해지 신청 가능.
이용 가능 시간
| 기능 | 이용 시간 |
|---|---|
| 조회 서비스 | 매일 00:30 ~ 23:30 |
| 계좌 해지·잔고 이전 | 영업일 09:00 ~ 22:00 (은행권) |
| 자동이체 해지 | 영업일 09:00 ~ 22:00 |
※ 제2금융권은 기관별 영업시간에 따라 일부 달라질 수 있습니다. 아파트 관리비·공공임대료 자동납부 변경은 실시간 처리로 개선되었습니다.
잊고 있던 돈 찾는 법 (실전 활용)
이 서비스의 진짜 가치는 ‘내가 몰랐던 자산‘을 찾아주는 데 있습니다. 아래 항목을 순서대로 점검해 보세요.
- 비활동성 계좌 잔액: 오래전 만든 통장에 남아 있는 소액. 수만 원 ~ 수십만 원이 흔합니다.
- 휴면 예금·보험금: 10년 넘게 거래가 없어 휴면계정으로 분류된 금액. 서민금융진흥원 휴면예금계좌통합조회시스템과 함께 확인하면 누락이 없습니다.
- 미환급 공과금: 보험 해약·공과금 과납으로 반환되지 못한 돈.
- 카드 포인트: 만료 임박 포인트를 점검해 현금화하거나 결제에 활용.
- 불필요한 자동이체: 해지한 서비스인데 아직 빠져나가고 있는 월 구독료·회비.
💰 실제 효과: 분기별로 한 번 점검만 해도 개인당 수십만 원 ~ 수백만 원의 숨은 자산·절약이 발견되는 경우가 흔합니다.
모바일 앱 vs PC 웹 차이
| 항목 | 모바일 앱 | PC 웹사이트 |
|---|---|---|
| 로그인 편의성 | 생체인증(지문·얼굴) 1초 | 매번 인증서 암호 입력 |
| 정보 가독성 | 작은 화면, 스크롤 | 큰 화면, 표 비교 용이 |
| 실시간 알림 | 푸시 알림 지원 | 미지원 |
| 기기 제한 | 1인 1대 등록 | 여러 기기 접속 가능 |
| 기능 범위 | 2026년 기준 PC와 동등 | 전체 기능 지원 |
일상 점검·휴면계좌 이체 등 빠른 작업은 모바일 앱, 여러 계좌·자동이체를 표로 꼼꼼히 비교하려면 PC 웹이 유리합니다.
보안 기능: 본인계좌 일괄 지급정지
최근 어카운트인포에 추가된 안심차단 기능을 활용하면 명의도용 피해를 사전에 차단할 수 있습니다.
- 본인계좌 일괄 지급정지: 모든 본인 명의 계좌의 출금을 한 번에 정지
- 비대면 계좌개설 차단: 누군가 내 명의로 새 계좌를 개설하는 것을 막음
- 의심 정황이 있을 때 즉시 사용하고, 해제는 본인 인증 후 가능
자주 묻는 질문
Q. 공동인증서·금융인증서 없이도 이용 가능한가요?
가능합니다. 휴대폰 본인인증만으로도 은행 계좌·카드 조회는 할 수 있습니다. 다만 보험·대출·증권 조회는 공동인증서나 금융인증서가 있어야 가능하므로, 전체 기능을 이용하려면 은행 앱에서 금융인증서를 무료 발급받는 것을 권장합니다.
Q. 미성년자도 이용할 수 있나요?
불가능합니다. 만 19세 이상 개인만 이용 가능하며, 법인·외국인·해외 체류자도 제외됩니다.
Q. 해지한 계좌는 되살릴 수 있나요?
불가능합니다. 해지는 취소할 수 없으므로 자동이체·만기 예금 등 남은 거래가 없는지 철저히 확인 후 결정하세요. 애매하면 해지보다 잔고 이전만 먼저 진행하는 것도 방법입니다.
Q. 모바일 앱을 휴대폰 바꾼 뒤 다시 설치했는데 인증이 안 됩니다.
1인 1기기 정책 때문입니다. 기존 기기에서 등록 해제 후 새 기기에서 재등록이 필요합니다. 기존 기기를 잃어버렸다면 고객센터 1577-5500에 문의해 기기 변경 절차를 진행할 수 있습니다.
Q. 조회되지 않는 은행이 있습니다.
서비스는 16개 주요 국내 은행과 제2금융권을 포괄하지만, 일부 특수 금융기관이나 외국계 은행 지점, 해외 금융기관은 포함되지 않을 수 있습니다. 해당 기관에 직접 문의하세요.
Q. 수수료가 발생하나요?
조회는 전부 무료입니다. 다만 다른 은행 계좌로 잔고를 이전할 때는 이체 수수료가 발생할 수 있으며, 기부를 선택하면 수수료가 면제됩니다.
Q. 상속받은 가족의 금융 계좌도 조회할 수 있나요?
이 서비스는 본인 계좌만 조회됩니다. 상속인의 경우 금융감독원 ‘파인’의 상속인 금융거래 조회 서비스를 이용하세요. 사망자의 금융거래 내역을 한 번에 조회할 수 있는 별도 제도입니다.
문의 및 공식 정보
- 어카운트인포 공식 사이트: www.payinfo.or.kr
- 금융감독원 파인: fine.fss.or.kr
- 고객센터: 1577-5500 (평일 09:00~17:45)
- 이메일: kftc.appstore@gmail.com (앱 관련 문의)
적어도 분기별 한 번은 접속해 휴면 계좌·자동이체·포인트를 점검하는 것이 좋은 금융 습관입니다. 몇 분의 확인으로 잊고 있던 돈을 찾고 불필요한 지출을 줄일 수 있다면, 아낀 것 이상의 효과입니다.